Se le ha realizado un cargo a su tarjeta por el pago de una membresía premium en CambodianCupid.com.
La forma exacta de cómo aparece el nombre de facturación en el estado de cuenta de su tarjeta depende del proveedor de su tarjeta de crédito, sin embargo, en la mayoría de casos aparecerá como "CambodianCupid.com Southport AU".
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Usted puede desactivar la renovación automática en cualquier momento. Simplemente haga clic en "Configuraciones" del menú de su perfil y luego escoja "Facturación". Haga clic en el botón deslizador al lado de "La Auto-renovación de su membresía está ACTIVA". Se le solicitará que confirme su elección haciendo clic en "Confirmar". Ahora su renovación automática estará desactivada por el periodo de membresía vigente. Esto evitará cualquier cargo futuro.
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Si usted no se encuentra contento con el servicio o desea solicitar un reembolso, por favor contáctese con nuestro equipo de servicio al cliente. Si usted no ha utilizado el servicio podrá solicitar un reembolso.
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Si usted no realizó la compra de una membresía premium en CambodianCupid.com o no autorizó a alguien mas que utlizara su tarjeta de crédito para comprar una membresía, por favor contáctese con nuestro equipo de servicio al cliente para reportar el uso fraudulento. Le reembolsaremos la cantidad total en casos de uso fraudulento de tarjeta de crédito.
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