Unohditko salasanasi? Ei hätää! Olemme täällä auttaaksemme sinua palaamaan raiteille nopeasti ja helposti.
Voit nollata salasanasi napsauttamalla klikkaamalla tästä. Salasanan nollausviesti lähetetään syöttämääsi sähköpostiosoitteeseen, jos sähköpostiosoitteesi on rekisteröity meillä.
Tärkeitä huomioita:
Sähköpostin toimitusaika: Salasanan nollausviestin saapuminen voi kestää hetken.
Tarkista kaikki kansiot: Jos viesti ei näy tavallisessa saapuneet-kansiossasi, tarkista roskaposti-, roskapostin tai kampanjakansio. Joskus viestit voivat päätyä sinne.
Etsi viestiä: Jos et vieläkään löydä sitä, voit yrittää etsiä sähköpostistasi lauseella “Nollaa salasanasi.” Tämä auttaa usein löytämään sen nopeasti.
Linkin vanheneminen: Huomaa, että nollauslinkki vanhenee tunnin kuluttua. Jos se vanhenee ennen kuin ehdit käyttää sitä, älä huoli! Voit pyytää uutta linkkiä toistamalla yllä olevat vaiheet.
Jos et saa salasanan nollausviestiä lainkaan:
Syitä voi olla useita:
Sähköpostiasetukset: Rekisteröity sähköpostiosoitteesi asetukset saattavat estää viestimme, tai saapuneet-kansiosi voi olla täynnä, mikä estää uusien viestien vastaanottamisen.
Sähköpostin estäminen: Sähköpostipalveluntarjoajasi saattaa estää viestejä verkkosivustoltamme.
Virheellinen sähköpostiosoite: Saatat olla syöttänyt sähköpostiosoitteen, joka ei liity profiiliisi. Jos olet muuttanut sähköpostiosoitettasi rekisteröitymisen jälkeen, varmista, että käytät uutta osoitettasi.
Tarkista myös sähköpostipalveluntarjoajaltasi, onko heidän sisäänrakennettu roskapostisuodatin estämässä viestejä meiltä.