Vergeten je wachtwoord? Geen probleem! We zijn hier om je snel en eenvoudig weer op de juiste weg te helpen.
Je kunt je wachtwoord resetten door op hier te klikken te klikken. Een e-mail voor het resetten van je wachtwoord wordt gestuurd naar het ingevoerde e-mailadres als je e-mailadres bij ons geregistreerd staat.
Belangrijke opmerkingen om in gedachten te houden:
Tijd voor e-mailbezorging: Het kan een paar minuten duren voordat de e-mail voor het resetten van je wachtwoord aankomt.
Controleer alle mappen: Als de e-mail niet in je reguliere inbox verschijnt, controleer dan je junk-, spam- of promotiefolder. Soms kunnen e-mails daar terechtkomen.
Zoek naar de e-mail: Als je het nog steeds moeilijk vindt om het te vinden, probeer dan je e-mail te doorzoeken met de zin “Reset je wachtwoord.” Dit helpt vaak om het snel te vinden.
Linkverval: Houd er rekening mee dat de resetlink binnen een uur vervalt. Als deze vervalt voordat je deze kunt gebruiken, maak je geen zorgen! Je kunt eenvoudig een nieuwe link aanvragen door de stappen hierboven te herhalen.
Als je de e-mail voor het resetten van je wachtwoord helemaal niet ontvangt, kunnen er verschillende redenen zijn:
E-mailinstellingen: De instellingen van je geregistreerde e-mailadres blokkeren mogelijk onze e-mails, of je inbox is misschien vol, waardoor je geen nieuwe e-mails kunt ontvangen.
E-mailblokkering: Je e-mailprovider blokkeert mogelijk e-mails van onze site.
Onjuist e-mailadres: Je hebt mogelijk een e-mailadres ingevoerd dat niet aan je profiel is gekoppeld. Als je je e-mailadres sinds registratie hebt gewijzigd, zorg er dan voor dat je je nieuwe adres gebruikt.
Controleer ook bij je e-mailprovider of hun ingebouwde spamfilter e-mails van ons blokkeert.